อีกหนึ่งความประทับใจที่เราได้รับจากลูกค้า ผ่านจดหมายฉบับนี้ ขอขอบพระคุณลูกค้าสำหรับคำชมนี้นะคะ

คำชมจากลูกค้า : อีกความประทับใจที่เราได้รับจากลูกค้า ด้วยการทำงานของทีมงานทุกคน ที่เราใส่ใจเป็นพิเศษเพื่อให้ลูกค้าประทับใจ ครั้งนี้ ลูกค้าจึงฝากคำชมผ่านทางจดหมาย ส่งมาหาเราว่า..

" ดิฉันและสามีใช้รถอีซูซุมากว่า 10 ปี และใช้บริการศูนย์ซ่อมสำนักงานใหญ่นี้มาโดยตลอด และเราก็พึงพอใจในการบริการของอีซูซุมาโดยตลอดเช่นกัน

เมื่อวันที่ 2 กันยายน เราทั้ง 2 ไปจันทบุรี รถเกิดเสีย เข้าเกียร์ไม่ได้ จึงแวะมาที่ประชากิจมอเตอร์เซลส์ ซึ่ง ณ เวลานั้น เป็นเวลาเลิกงานแล้ว แต่ก็มีพนักงานคอยช่วยเหลือพยายามตามหาช่างให้ และก็ได้พบกับหัวหน้าช่าง ซึ่งเขาได้ช่วยดูแลบริการซ่อมให้ แต่ขณะที่นั่งรออยู่นั้น มีพนักงาน 2-3 คน ยังไม่กลับบ้าน เดินผ่านมา พวกเขาให้ความใส่ใจและถามเราทั้งสองว่า "จะให้ช่วยอะไรบ้างคะ?" ซึ่งเราไม่คิดว่า เขาจะใส่ใจ ทำให้รู้สึกประทับใจในพนักงานที่นี่มาก ที่มีหัวใจให้บริการตลอดเวลา

เมื่อรถซ่อมเสร็จ ดิฉันก็เลยขับรถกลับกรุงเทพในเย็นวันนั้นเลย แต่มีสิ่งที่ดิฉันได้ลืมทิ้งไว้ที่ศูนย์ คือ กระเป๋าเอกสารของดิฉันเอง แต่ด้วยวันนั้นตรงกับวันหยุดพอดี ก็เลยไม่ได้โทรติดต่อกลับไป และในเช้าวันจันทร์ ดิฉันก็โทรไปที่ Call Center เล่าเหตุการณ์ให้ฟัง พนักงานที่รับเรื่องเขาส่งต่อให้คุยกับ คุณเอกชัย และเขาแจ้งว่ากระเป๋าเอกสารยังอยู่ที่ศูนย์บริการไม่หายไปไหน ซึ่งทางพนักงานก็บอกว่า จะบริการส่งกระเป๋ากลับไปให้ที่กรุงเทพค่ะ

ดิฉันได้รับกระเป๋าเรียบร้อยแล้วนะคะ อยากขอบคุณพนักงานทุกท่าน ที่ดิฉันได้พบในวันนั้น และขอชื่นชมพนักงานทุกคน ที่มีหัวใจบริการ ซึ่งดิฉันเห็นว่า มีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ และดิฉันขอชื่นชมในบริษัทของคุณ ที่อบรมจนมีพนักงานที่น่ารัก มีน้ำใจบริการกันทุกคนเลย และขออวยพรให้บริษัทเจริญยิ่งๆ ขึ้นไปค่ะ "

ทีมงาน #อีซูซุจันทบุรี_ประชากิจฯ ทุกคนรู้สึกดีใจ และขอขอบคุณสำหรับจดหมายฉบับนี้ ที่ได้ฝากคำชมน่ารักๆ ส่งหาถึงเรามา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ